董明珠：高质量发展是中国制造业的使命

近日，珠海格力电器董事长兼总裁董明珠在“中国（广东）-泰国经贸合作交流会”上发表主旨演讲。她指出，高质量发展是制造业的生命，也是制造业的使命。格力始终坚持通过技术创新和“完美质量”管理模式来增强核心竞争力和品牌发展力。

“中国（广东）-泰国经贸合作交流会”的召开旨在深化中国广东省和泰国经贸交流与合作，推动粤港澳大湾区建设与发展。泰国政府代表、中泰双方工商界代表共同参与了会议并开展合作交流。

在演讲中，董明珠分享了格力电器对产品质量的理解：质量关乎两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。董明珠表示，中国经济目前已进入高质量发展阶段，制造业的高质量发展主要表现在产品的高品质和技术创新上，产品质量是制造业高质量发展的基础。

据了解，格力电器在产品质量领域有着严格的管理模式。自1995年起，格力电器就建立了行业独一无二的“筛选分厂”，对进厂的每一个零部件都要进行检测，不合格坚决不能上生产线。“很多人觉得一个零件有问题也没关系，但是一个零件不合格就可能导致整机的质量问题，厂家的一台空调有问题，对消费者来说就是百分之百的问题”。董明珠认为，过去很多企业更多在强调销售额，但是今天的中国制造更加关注质量。有太多案例显示，企业偷工减料不仅会给消费者带来经济损失，甚至有可能是生命安全的威胁。反之，质量问题也会给企业的品牌形象带来致命伤害。

2018年，凭借“让世界爱上中国造”格力“完美质量”管理模式，格力电器获得“中国质量奖”，问鼎质量管理之巅。格力的“完美质量”是企业在生产经营中形成的系列经验，具体到一台空调的生产中，它需要经历8000名质量检测员的专项检测和862项质量检测工序。正是因为对产品质量的自信，格力电器率先在行业提出了“6年免费包修”的政策，推动了空调行业服务升级，惠及了更多消费者。

在“完美质量”的基础上，格力追求创新精神，尤其是技术创新。董明珠在演讲中表示，格力坚持以“绿色环保”为宗旨，践行“让天空更蓝、大地更绿”的发展理念，开发了众多节能型产品，其中光伏空调是最典型的代表。

2013年初，格力提出了将空调用电设备和光伏发电设备相结合的设想，经过不懈努力最终研发成功了格力光伏直驱变频离心机，突破了光伏发用电转换效率低的技术瓶颈，实现了利用可再生清洁能源解决空调用电的高能耗需求。目前，格力光伏空调已广泛应用于中国、泰国、美国、巴基斯坦、西班牙等24个国家和地区。粗略算来，如果世界范围内10%的空调采用格力光伏空调，全球每年可减少二氧化碳排放量13.12亿吨。

2017年，格力在德国IFA展上首发G-IEMS局域能源互联网系统，它在光伏空调的基础上进一步升级能源供给方案，以“协同构建直流化网络能源新世界”为目标，系统融合高效发电、安全储电、可靠变电、高效用电、实时能源控制、能源信息集中管理、轻量化交互为一体，建造了清洁、安全、可靠、舒适、高效的人居工作环境。德国科学院院士Leo Lorenz对此评价道：“格力G-IEMS局域能源互联网系统的成功研发，对于世界节能减排事业意义重大，将推动节能减排迈向新台阶”。

2018年，格力以光伏空调的技术进行定制，为边疆战士捐赠了光伏移动营房——“格力光伏战士之家”，通过光伏发、用、储、调电的技术，解决了偏远地区战士用电困难、取暖困难的现状，再一次以核心技术担起民族企业责任。

董明珠表示，格力电器目前有1.2万名技术研发人员，都是自主培养的优秀人才。在对创新技术的追求和对创新人才的支持下，格力的专利年授权量位居全国第六，家电行业第一。

“我们的使命就在于，在当下‘中国制造’向‘中国创造’的转型过程中，更多的中国企业要用核心技术去改变世界，用高品质的产品去服务世界”，董明珠最后表示，欢迎世界更多的朋友走进中国，走近中国造，爱上中国造。